Política de Privacidade

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Soul In Lines.

Para qualquer questão relacionada com privacidade ou proteção de dados, pode contactar-nos através do email geral@soulinlines.com.

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Quando preenche o formulário de contacto do website, recolhemos:

• Nome
• Endereço de email
• Número de telefone (opcional)
• Tipo de projeto
• A mensagem que nos escreve

Quando navega no website, são recolhidos automaticamente alguns dados técnicos e de utilização, através de cookies e tecnologias semelhantes:

• Endereço IP (de forma anonimizada pelo Google Analytics)
• Tipo de dispositivo, navegador e sistema operativo
• Páginas visitadas, tempo de permanência e origem da visita
• Idioma e localização aproximada (país/região)

Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder aos seus pedidos de contacto e de orçamento — com base nas diligências pré-contratuais a seu pedido e no nosso interesse legítimo;
• Comunicar consigo sobre o seu projeto;
• Compreender como o website é utilizado e melhorar a sua experiência — com base no seu consentimento (cookies de análise);
• Cumprir obrigações legais a que estejamos sujeitos.

O nosso website utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da Google, para compreender como os visitantes utilizam o site. Esta ferramenta recorre a cookies — pequenos ficheiros guardados no seu dispositivo.

Os cookies de análise ajudam-nos a saber, por exemplo, quais as páginas mais visitadas. Não utilizamos estes dados para o identificar pessoalmente.

Pode bloquear ou eliminar cookies nas definições do seu navegador. Pode ainda instalar o complemento de inibição do Google Analytics, disponível em tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Não vendemos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros. Para prestar os nossos serviços, recorremos a fornecedores que tratam dados em nosso nome:

• Google (Gmail / Google Workspace) — receção e armazenamento das mensagens enviadas através do formulário de contacto;
• Google Analytics — análise estatística da utilização do website;
• Fornecedor de alojamento — infraestrutura onde o website se encontra alojado.

Alguns dos nossos fornecedores, como a Google, podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, a transferência é feita ao abrigo de garantias adequadas, como as Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

Conservamos os seus dados apenas durante o tempo necessário para as finalidades para que foram recolhidos:

• Mensagens do formulário de contacto: até 24 meses após o último contacto, salvo se a relação evoluir para um projeto;
• Dados de análise (Google Analytics): conforme os períodos de conservação definidos na ferramenta.

Nos termos do RGPD, tem o direito de aceder, retificar, apagar, limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados, bem como o direito à portabilidade. Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de geral@soulinlines.com.

Caso considere que o tratamento dos seus dados não respeita a lei, tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso, perda ou divulgação não autorizados. Ainda assim, nenhum método de transmissão pela Internet é totalmente seguro.

O nosso website pode conter ligações para sites externos (por exemplo, redes sociais). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites, pelo que recomendamos a leitura das respetivas políticas.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no início.

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, contacte-nos através de geral@soulinlines.com.