Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 1 de junho de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a Soul In Lines recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais quando visita o nosso website ou entra em contacto connosco. Tratamos os seus dados em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Soul In Lines.

Para qualquer questão relacionada com privacidade ou proteção de dados, pode contactar-nos através do email [email protected].

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Dados que nos fornece

Quando preenche o formulário de contacto do website, recolhemos:

  • Nome
  • Endereço de email
  • Número de telefone (opcional)
  • Tipo de projeto
  • A mensagem que nos escreve

Dados recolhidos automaticamente

Quando navega no website, são recolhidos automaticamente alguns dados técnicos e de utilização, através de cookies e tecnologias semelhantes:

  • Endereço IP (de forma anonimizada pelo Google Analytics)
  • Tipo de dispositivo, navegador e sistema operativo
  • Páginas visitadas, tempo de permanência e origem da visita
  • Idioma e localização aproximada (país/região)

Finalidades e fundamento jurídico

Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Responder aos seus pedidos de contacto e de orçamento — com base nas diligências pré-contratuais a seu pedido e no nosso interesse legítimo;
  • Comunicar consigo sobre o seu projeto;
  • Compreender como o website é utilizado e melhorar a sua experiência — com base no seu consentimento (cookies de análise);
  • Cumprir obrigações legais a que estejamos sujeitos.

Cookies e Google Analytics

O nosso website utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da Google, para compreender como os visitantes utilizam o site. Esta ferramenta recorre a cookies — pequenos ficheiros guardados no seu dispositivo.

Os cookies de análise ajudam-nos a saber, por exemplo, quais as páginas mais visitadas. Não utilizamos estes dados para o identificar pessoalmente.

Pode bloquear ou eliminar cookies nas definições do seu navegador. Pode ainda instalar o complemento de inibição do Google Analytics, disponível em tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Partilha de dados e subcontratantes

Não vendemos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros. Para prestar os nossos serviços, recorremos a fornecedores que tratam dados em nosso nome:

  • Google (Gmail / Google Workspace) — receção e armazenamento das mensagens enviadas através do formulário de contacto;
  • Google Analytics — análise estatística da utilização do website;
  • Fornecedor de alojamento — infraestrutura onde o website se encontra alojado.

Transferências internacionais

Alguns dos nossos fornecedores, como a Google, podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, a transferência é feita ao abrigo de garantias adequadas, como as Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

Conservação dos dados

Conservamos os seus dados apenas durante o tempo necessário para as finalidades para que foram recolhidos:

  • Mensagens do formulário de contacto: até 24 meses após o último contacto, salvo se a relação evoluir para um projeto;
  • Dados de análise (Google Analytics): conforme os períodos de conservação definidos na ferramenta.

Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem o direito de aceder, retificar, apagar, limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados, bem como o direito à portabilidade. Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de [email protected].

Caso considere que o tratamento dos seus dados não respeita a lei, tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso, perda ou divulgação não autorizados. Ainda assim, nenhum método de transmissão pela Internet é totalmente seguro.

Ligações para sites de terceiros

O nosso website pode conter ligações para sites externos (por exemplo, redes sociais). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites, pelo que recomendamos a leitura das respetivas políticas.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no início.

Contacto

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, contacte-nos através de [email protected].